安心・お得な定期購入制度のご案内
3人に1人は初回から定期購入をご利用頂いております。
その理由は、初回から最大15%OFFで食べる純炭きよらをお買い求めいただけます。
さらに解約や変更、休止も簡単。フリーダイヤルにお電話一本、メール一本で承ります。
また、読むデトックスvol.1「透析を受けずに人生を楽しむ3つの方法」小冊子も定期購入お申し込み特典としてプレゼントいたします。
- 純炭粉末はじめての
定期購入 - 定期購入を
ご利用の方へ
純炭粉末 公式専門店の定期コースの特徴
定期購入を初めてご検討いただく方はこちらをお読みください
直営店限定 ３つの特典
定期コースをご利用いただきありがとうございます。
解約・休止・再開など現在定期購入をご利用の方へのご案内です
定期購入について
フォームからお問い合わせ
お電話(フリーダイヤル）から
ご注文・お問い合わせ
電話注文・電話お問合せ
0120-090-218
平日9:00〜17:00
純炭粉末 きよら 定期購入が選ばれ続ける理由
直営店限定3つの特典
毎日続けてほしいので少しでもお求めやすく。
当店最安値の値段設定！
送料、代引き手数料無料
どんなにお得でも定期購入は不安はありますよね。
例えば、、
- ためてしまいそう
- 途中でやめたくなるかも
- お届け日に急な予定が入るかも
ご安心ください
定期お届けコースは
毎日無理なく続けていただくために
4つの安心をご用意しました。
お休み制度があります。
飲み忘れなどで商品が残っている場合には休止可能です。
解約や変更に制限はありません。
解約制限がないので、2回目のお届け分から休止や解約をすることが出来ます。健康維持のために３か月のご利用をおすすめしますが、お客様のペースで電話やメール一本で解約・変更を承ります。
お届け日や発送間隔の変更ができます。
少し商品が残っている場合、お届け日発送感覚の変更ができます。
※次回お届け予定日の7日前までにご連絡ください。
電話やインターネットで変更可能です。
商品の種類・数量変更ができます。
「カプセルタイプを飲んでいたけど顆粒タイプに変えてみたい」
「家族で飲むから2箱にして欲しい」このようなご要望も承ります。
※お電話にてお問い合わせをお願いします。
他の商品も特別価格で買える！
他の商品も試したい。新商品も試してみたい。
お友達にも試してもらうために余分に欲しい。
そんなお声にお応えするために、定期購入お申し込みの商品以外も、特別価格でご注文いただけます。
定期購入での購入履歴があれば、自動的に特別価格を適応いたします。
定期購入のお届けサイクルは２つのパターン
お届けサイクルは日付指定とサイクル指定の２パターンございます。
サイクル指定は、お申し込み手続きのページにてご選択いただきます。
1日付指定毎月必ず届けて欲しい方におすすめ！
毎月ご指定いただいた日付にお届けします。
例えば毎月15日お届けをご指定した場合
2サイクル指定ご自分の飲むペースに合わせたい方に！
お届けする間隔をご指定いただけます。
例えばお得な2個セットを60日間隔でご指定した場合
純炭粉末の定期購入制度について
契約期間について
本定期購入は期間の定めがありません。
つまり、契約期間の縛りもございませんのでお客様より解約の申入れがない限り契約は継続されます。
解約につきましては解約方法をご確認ください。
純炭粉末の定期購入は
令和3年特定商取引法・預託法の改正に基づいています、順守しています。
（https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_transaction/amendment/2021/）
休止・再開方法について
余ったり、足りなくなるなどお手元のきよらの在庫に合わせて、お届け日や発送間隔を変更できます。
休止される場合は、次回お届け日の7日前までに ご連絡ください。
足りない場合は、2営業日以内で最短で発送可能です。
また入院など一時的に受け取れない時も対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
■お電話で変更
営業時間内（平日9時~17時）にフリーダイヤル（0120-090-218）までお電話ください。
■お問い合わせフォームから変更
営業時間外などお電話でのご連絡が難しい場合は、こちらのフォームよりご連絡ください。（24時間受付）
解約方法について
解約される場合は、お電話または解約フォームより簡単にお手続きいただけます。
必ず 次回お届け日の7日前までに ご連絡ください。
既に発送後の解約の場合は、誠に申し訳ありませんが別途往復の送料（実費）を頂戴いたします。ご了承ください。
■お電話で変更
営業時間内（平日9時~17時）にフリーダイヤル（0120-090-218）までお電話ください。
■お問い合わせフォームから変更
営業時間外などお電話でのご連絡が難しい場合は、こちらのフォームよりご連絡ください。（24時間受付）
返品について
返品規約をご確認ください。（https://juntan.net/p/about/return-policy）
定期購入商品は次回お届け日の2営業日前に発送いたします。発送後の解約、休止は復路分の送料を頂戴いたします。
よくあるご質問
Q&A
-
何回以上購入しなければならないといった縛りはありますか？
いいえ。ありません。2回目お届け分からお休み・変更・解約を承っております。
-
キャンセル料はありますか？
いいえ。ありません。2回目お届け分からの解約でもキャンセル料は発生しません。
-
営業時間内に電話をかけることが難しいです。
お問い合わせフォームからでもお休み・変更・解約のご連絡を24時間承っておりますので、そちらよりご連絡ください。1営業日以内に返信させていただきます。各種お問い合わせフォームはこちら
フォームでは定期購入関連以外の飲み合わせについてや商品についてのご相談も承っております。ご活用ください。 -
定期購入をお休み、スキップ、早めに欲しい、解約したいです。
お手数おかけしますが、当社まで次回お届け日の7日前までにご連絡ください。以下の2通りの方法があります。
・お電話でご連絡
営業時間内（平日9時~17時）にフリーダイヤル（0120-090-218）までお電話ください。・お問い合わせからご連絡
営業時間外やお電話がつながらない、難しい場合、お問い合わせフォームより変更できます。こちらよりご登録のお名前、メールアドレス、お電話番号を記載の上ご連絡ください。 -
定期購入でも「純炭粉末シール」はもらえますか。
はい。通常購入と同数のシールを定期購入でも同梱いたします。ぜひシールを集めご応募ください。
-
定期購入申込時にポイントが使用できません。
申し訳ございません。システムの都合上、定期購入申込時にポイントの使用が出来ません。
-
次回お届け日を知りたいです。
マイページからご確認いただけます。こちらからご確認ください。
また、商品をお送りする際、次回お届け日を記載したカードを同封していますので保管していただければ幸いです。もちろん、電話やフォームからお問い合わせ頂いてもお応えいたしますので、お気軽にご連絡ください。 -
定期購入に使用しているクレジットカード情報の変更をしたいです。
マイページより変更をすることが可能です。マイページ→定期申込履歴→該当コースの「定期申込履歴詳細を見る」→「クレジットカード変更」の順でクリックすると編集画面が表示されますので新しいカードをご登録ください。
