パスワード再設定
- ご登録のメールアドレスを入力してください。
- ご自身で4~8桁の数字を決め、「仮パスワード」欄に入力してください。
※「仮パスワード」とは、この再設定手続きだけで使う確認用の数字です。今後ログインするときのパスワードではありません。
メール内のリンクを開いた後、同じ数字をもう一度入力します。忘れないよう、紙などに控えてください。 - 「送信」ボタンを1回だけ押してください。
※【注意】送信後も画面は切り替わらず、「送信」ボタンもそのまま表示されます。
画面に「メールを送りました」と表示されたら、送信は完了しています。「送信」ボタンはもう押さず、届いたメールをご確認ください。
メールが届くまで1~数分かかる場合があります。その間は「送信」ボタンをもう一度押さず、少々お待ちください。
※「メールを送りました」と表示されなかった場合だけ、「送信」ボタンをもう一度押してください。 - 届いたメールを開き、本文に記載されたリンク(URL)を押してください。
※同じ件名のメールが複数届いた場合は、受信日時がいちばん新しいメールを開いてください。古いメールのリンクは使用できない場合があります。 - ※リンク先で「時間切れ」「有効期限切れ」などと表示された場合は、メール一覧に戻り、同じ件名の新しいメールが届いていないかご確認ください。
複数届いている場合は、受信日時がいちばん新しいメールのリンクを押してください。
新しいメールがない場合は、この画面に戻り、「送信」を1回だけ押して、もう一度メールフォルダをご確認ください。